Cum cumpar un buchet de flori sau un cadou de la Flori in Constanta.ro?

Folosirea florariei online Flori in Constanta.ro este intuitiva si facila.

Cumpararea produselor se face prin apasarea butonului "Adauga in cos" prezent in dreptul fiecarui produs in pagina de prezentare detaliata a produsului.

Dupa adaugarea in cos a produselor pe care doresti sa le comanzi, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului "Creeaza-ti cont si finalizeaza comanda" din cosul tau si parcurgerea urmatorilor pasi:

- Logare: se realizeaza autentificarea dumneavoastra prin completarea formularului de inregistrare. Daca sunteti un membru al Flori in Constanta.ro este necesara numai autentificarea dumneavoastra cu username-ul si parola.

- Livrare & Metoda de plata: alegerea modalitatii de plata.

- Verifica detaliile comenzii si finalizeaza comanda: verificarea finala a comenzii si finalizarea ei prin apasarea butonului "Finalizeaza comanda".

- Confirmare: confirmarea comenzii dumneavoastra prin afisarea facturii proforma generata automat de magazin.

In cazul platii online de pe un card bancar, dupa pasul trei veti fi automat transferat pe server-ul EPAYMENT pe o conexiune securizata SSL unde va trebui sa introduceti datele card-ului dumneavoastra.

O comanda este plasata cu succes cand va este afisata (si trimisa pe e-mail) factura proforma corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In asteptare" sau "Procesata", dupa caz. In momentul procesarii comenzii de catre Flori in Constanta.ro si efectuarii livrarii, veti primi un e-mail prin care veti fi instiintat ca stadiul comenzii este "Onorata".

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.

Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati online. Daca nu sunteti incantat de produsele cumparate, le puteti returna si noi va vom inapoia contravaloarea comenzii dumneavoastra. Legislatia romana prevede: Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.
Totodata sunt stipulate urmatoarele "Consumatorul nu poate denunta unilateral contractele de furnizare a unor produse executate dupa specificatiile consumatorului sau a unor produse distinct personalizate, precum si a acelora care, prin natura lor, nu pot fi returnate sau care se pot degrada ori deteriora rapid", cu alte cuvinte produsele din categoriile Flori, Ciocolata si produse personalizate. Clientii pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 10 zile lucratoare de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Flori in Constanta.ro va inapoia contravaloarea produselor comandate in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.

Acest magazin are o limita minima a comenzii de 75 de lei.